Ответы на часто встречающиеся вопросы
Как поменять в меню требовании гл.бухгалтера на бухгалтера?
Открываете справочник сотрудников и меняете главбуху должность на бухгалтер. При необходимости меняете и остальным должности.
Как правильно вводить дату ?
Самый простой способ – дата выводится подряд одними цифрами без разделителей. Если месяц состоит из одной цифры, то перед ним стоит 0. Пример: нужно внести 16 января 2010 года, вводим: 16012010 или 160110.
В какую группу поместить продукты, чтобы они не попадали в отчёты, например, дрожжи ?
Можно создать отдельную группу, например, «Прочие» и в неё помещать такие продукты. Условие для того, чтобы группа не появлялась в отчётах – нормы потребления равны 0.
При формировании оборотной ведомости выводятся сообщения вида «Расхождение в количестве по продукту...»
Такие сообщения появляются при обнаружении расхождений в количестве продуктов в документах «Меню-требование» и регистре остатков. Для исправления этой ошибки нужно перепровести документы, начиная с даты ведомости.
Если в Журнале документов образовалась пустая МТ, которая через кнопку «Удалить» не удаляется
Удалить такой документ можно выполнив чистку некорректных документов: Сервис – Групповые обработки документов – Чистка некорректных документов
Если сменился сотрудник, который участвует в подписи документов, или кто-то ушел в отпуск
Когда нужно сменить сотрудника на подписи МТ нужно:
- Справочник – Сотрудники – Изменить ФИО (текущего, если уволился), или ввести нового сотрудника с занимаемой должностью
- Зайти – Сервис – Установка параметров программы – и на заглавной странице выбрать из списка новую фамилию
Когда цена меню слишком большая
Цена МТ или меню для родителей формируется от приходных накладных, если по какому-нибудь продукту есть отрицательный остаток, программа не видит цену за килограмм, она сама выставляет, цена может встать очень большая.
- Цену проверяем в подборе кол-ва продуктов (последний столбец) или в журнале документов по МТ правой кнопкой мыши – Калькуляция
- Заходим в регистр остатков – Сортируем по продуктам – в строке Поиск пишем тот продукт, по которому завышенная цена – Enter. И смотрим в последнем столбце, когда поднялась цена и после какого документа.
- Изменить документы, ввести задним числом (если нужно) Приходные накладные или сделать Инвентаризацию.
Почему важно своевременно обновлять программу ?
Обновлять программу важно, потому что:
- Периодически меняются нормативы, гос.стандарты, формы отчетности;
- Обновляются функции программы, увеличиваются возможности, повышается надежность программы;
- Вводятся дополнительные отчеты, журналы, уменьшается объем ручной работы;
- Приобретая обновления, пользователи получают право на полноценную поддержку консультационного центра (помощь в решение сложных вопросов)